Відгуки про компанію Kitti Cora - інтернет магазин текстильних виробів для всієї сім'ї

Сорочки дуже гарної якості.
Продавцю ДЯКУЮ!!!

• Коментар продавця08.09.2023

  Дякуємо за гарний відгук. Користуйтеся на здоров'я!

Після замовлення повідомили, що продавці у відпустці, але по відгуках за липень цього року вони теж були у відпустці. Напевно прадавці постійно у відпустках. Відправили по передплаті у 200 грн., хоча на сайті нічого про це не було вказано. Найбільше обурило, що ковдру відправили у звичайній картонній коробці Нової пошти, яка була пошкоджена!!!! Купував для дитини, тож погодився її забрати. Прохання до вищої адміністративної ланки продавця, якщо вона звісно є, переглянути ставлення до пакування товарів перед відправкою. P.s. особисто я в майбутньому не буду замовляти товари у даного продавця.

• Коментар продавця08.09.2023

  Шкода що не сподобалось, але давайте по пунктам.
  Так в нас в липні був тиждень відпустки і і серпні тиждень. Не зрозуміло як це може хвилювати покупця коли ми йдемо у відпустку. Здається хвилювати повинно те щоб його замовлення було прийнято і швидко та якісно виконано. Шкода що у відгуку не сказано що ковдра була зроблена і відправлена за день.
  Далі. Необхідність мінімальної передплати чітко прописана в розділі доставка.
  Так замовлення було відправлено у коробці Нової пошти. Це є вимога перевезника. Якщо коробка в процесі транспортування була пошкоджена, то це питання до Нової пошти.
  Щодо пакування. Приймаємо зауваження. Будемо питати чи потрібно клієнтами додаткове пакування плівкою на пошті .
  Шкода що у відгуку нема слів про саму ковдру що Ви замовили. Про якість і швидкість виконання замовлення. Бажаємо гарних покупок, які будуть приносити задоволення.

Очень понравился набор для крещения,качество хорошее,рекомендую.

• Коментар продавця19.08.2023

  Не зрозумілий відгук. Товар є в наявності. Клієнт замовив ковдру. При розмові йому не підійшли умови оплати. Піля того він не оплачував і не відповідав. Замовлення природньо було скасовано. І от майже через місяць після цього він поставив негативний відгук не зрозуміло за що.

Дуже вдячна,за сорочку!Гарна якість,гарне обслуговування.Консультант допоміг з підбором розміру,за що окреме дякую.